Organisez les informations complexes.
Reliez des connaissances de différents formats et sources à vos produits, applications et règles métier.
LA CONFIANCE POUR FONDATION. L’ENTREPRISE POUR VOCATION.
L’intelligence des agents IA
au service de la croissance commerciale.
Transformez vos connaissances métier en réponses expertes,
en supports ciblés et en actions commerciales éclairées.
L’INTELLIGENCE COMMERCIALE ZENATIVEConçue autour de votre activité
VOTRE CONTEXTE MÉTIER
Contenus métierSites web · documents · tables liées
Contexte clientEntreprises · secteurs · relations
ConversationsBesoins · objections · réponses validées
ZENATIVE01 / ORGANISEROrganiser les connaissances
Reliez les sources. Repérez les lacunes.
Réutilisez les réponses validées.
02 / APPLIQUERMettre le savoir en action
Zennie, votre assistant IA, transforme
le contexte en réponses, supports et actions.
Votre graphe de connaissances. Vos règles métier.
PRÊT POUR VOTRE ÉQUIPE
Répondre et qualifier
Préparer les supports
Passer le relais aux ventes
Poursuivre le suivi
Les réponses validées et les résultats enrichissent vos connaissances.
Nos clients entreprises
PLATEFORME
Vos connaissances.
La prochaine étape de chaque acheteur.
Pour les équipes B2B qui vendent des produits complexes. Apportez expertise produit et compréhension du client à chaque demande.
UN SOCLE DE CONNAISSANCES CONNECTÉ
Maîtrisez vos produits.
Comprenez vos clients.
Reliez trois sources de connaissances, avec des réponses étayées et une validation humaine aux étapes décisives.
Identifiez le besoin derrière la question.
Extrayez les difficultés, exigences et objections des clients. Conservez les questions ouvertes pour les soumettre à un expert.
Comprenez les liens entre vos clients.
Reliez les contextes d’entreprise et de secteur. Suggérez des clients similaires et des relations en amont ou en aval à évaluer par votre équipe.
VOTRE ACTIVITÉ, CONNECTÉEGRAPHE DE CONNAISSANCES
PRODUITSpécifications
APPLICATIONConditions d’usage
BESOIN CLIENTDifficultés rencontrées
ENTREPRISESecteur et réseau
PREUVESSources validées
PROCHAINE ACTIONSupports et suivi
Connaissances
métierCONTEXTE CONNECTÉ
métierCONTEXTE CONNECTÉ
Connaissances reliéesRelations suggérées
Des faits et des déductions bien distincts.
Rattachez les réponses à des sources validées. Distinguez les relations suggérées des faits confirmés.
ZENNIE / VOTRE ASSISTANT IA
Voici Zennie.
Donnez vie à vos objectifs.
Zennie est votre assistant IA dans Zenative. Donnez-lui un objectif : il s’appuie sur vos connaissances et coordonne agents, outils et tâches pour vous aider à l’atteindre.
ZennieVotre assistant dans l’espace de travail
01 / OBJECTIFS MENSUELS
VOUS
Aidez Northstar Labs à définir ses objectifs de croissance commerciale pour ce mois.
À partir du parcours de conversion fictif du mois dernier, voici une proposition qui tient compte de la demande qualifiée et de la capacité de votre équipe.
Objectifs mensuels proposésProposition à valider
- 0140 leads qualifiésPrivilégier l’adéquation confirmée du produit et de l’application.
- 0212 rendez-vous commerciauxPrévoir trois échanges approfondis par semaine.
- 03Un point hebdomadaireFaire le point et ajuster le plan chaque lundi.
Validez les objectifs avant d’attribuer les responsabilités.
APPLICATIONS
De la demande
à l’action commerciale.
Découvrez comment vos connaissances soutiennent chaque étape de l’échange client, de la première demande à la prochaine action.
Les connaissances en actionDe la demande au suivi
Commencez par
votre site web.
Prévisualisez et déployez un agent de conseil à partir de vos contenus et de votre marque.
- Importez un site ou une page de destination
- Ajoutez documents et questions clients
- Adressez les questions ouvertes au bon responsable
Moins de préparation. Des connaissances enrichies à l’usage.
VOTRE MARQUEVos produits.
Prêts à répondre.
Prêts à répondre.
Informations produit
Applications
Ressources techniques
Votre conseiller produitPrêt à prévisualiser
Décrivez votre application. Trouvons un produit adapté.
Quel problème cherchez-vous à résoudre ?
Information manquante Revue du responsable Réponse validéePrêt pour la prochaine conversation
ILLUSTRATION DU PRODUITAGENTS ET COMPÉTENCES
Des agents spécialisés.
Des connaissances partagées.
Choisissez un modèle ou demandez à Zennie de créer un agent disposant des connaissances nécessaires à son rôle.
Ajoutez des compétences de sélection technique, de recherche ou de préparation de contenus.
Partez du travail à accomplir.MODÈLES D’AGENTS
+ Compétences
Enrichissez les capacités de chaque agent.
RESSOURCES ET MÉMOIRE MÉTIER
Conservez ce qui fonctionne.
Améliorez la suite.
Préservez les décisions, supports et résultats qui rendent le travail futur plus utile.
Mémorisez les décisions.
Conservez les besoins, engagements et résultats dans le contexte du client.
Examinez les changements.
Résolvez les lacunes et les consignes contradictoires avec le responsable concerné.
Réutilisez la bonne version.
Réutilisez le travail validé sans répéter les questions ni envoyer des documents obsolètes.
SOLUTIONS
Tout au long du
parcours client.
Appliquez les mêmes connaissances à la prospection, aux ventes, au support et au développement des comptes.
Veille marché et recherche sur les comptes
Détecter les opportunités.
Reliez les signaux du marché à l’adéquation produit et à l’historique des comptes pour repérer les opportunités à explorer.
CONNAISSANCES MOBILISÉESZenativeRÉSULTAT
Recherche entreprise + besoins clients + signaux du marché
ZenativeRÉSULTATComptes prioritaires et approche pertinente
Lire le cas de veille marché Essayer gratuitement
Commencez par un processus. Élargissez selon vos besoins.Voir ces processus en pratique
CAS CLIENTS
Leurs connaissances.
En action.
Automatisation industrielle
75%
des demandes de niveau 1 résolues sans intervention humaine
métierIntelligenceCroissance
Entreprise d’automatisation industrielle du Fortune 500
Un socle de connaissances.
Du support à la croissance.
Les connaissances techniques ont relié le support et les ventes dans plus de 6 unités opérationnelles.
Lire le cas clientProduits laitiers et ingrédients
+50%
de prospects qualifiés pendant la phase d’expansion
métierIntelligenceCroissance
Entreprise d’ingrédients laitiers
Des questions produit.
À une demande qualifiée.
L’expertise produit et les informations clients ont aidé l’équipe à qualifier la demande.
Lire le cas clientCONÇU POUR L’ENTREPRISE
Adapté à votre entreprise.
Prêt à évoluer.
Connectez vos systèmes et vos modèles d’IA sur un socle conçu pour protéger les connaissances de votre entreprise.
SÉCURITÉ & CONFIDENTIALITÉ
Vos connaissances. Protégées.
Protégez vos connaissances et vos données clients grâce à des mesures de confidentialité, au contrôle des accès et à l’isolation des données par organisation.
SOC 2
Sécurité et contrôlesGDPR
Protection des donnéesEU AI Act
Gouvernance de l’IA- Isolation des données
- Chiffrement des connaissances
- SSO d’entreprise
INTÉGRATIONS MÉTIER
Vos systèmes. Connectés.
Reliez les connaissances et le contexte client dans les outils de vos équipes.
CHOIX DES MODÈLES
Le bon modèle pour chaque tâche.
Utilisez les principaux modèles d’IA selon vos processus et l’évolution de vos besoins.
Des questions
sur Zenative ?
Comment Zennie, les agents et Work s’articulent-ils ?+
Zennie est votre assistant IA dans la plateforme : il vous aide à planifier et coordonner le travail autour de vos objectifs. Les agents spécialisés remplissent des rôles définis. Work est l’espace qui réunit Tasks, Calendar et Assets.
Mon équipe peut-elle participer à la prospection ?+
Oui. Attribuez le suivi à un collègue ou laissez Zennie préparer les messages. Votre équipe peut inclure l’agent de prospection IA dans un fil d’e-mails pour conserver le contexte et recevoir des suggestions de prochaines étapes.
Que signifie « auto-apprentissage » ?+
Le contexte utile des interactions et les résultats confirmés sont conservés pour le travail futur. Il s’agit d’une mémoire métier, et non d’un réentraînement automatique du modèle sous-jacent après chaque conversation.
Comment démarrer ?+
Importez votre site, prévisualisez l’agent et validez ses connaissances avec votre équipe. Ajoutez progressivement des documents et des règles de suivi.
VOS CONNAISSANCES. VOTRE INTELLIGENCE. VOTRE CROISSANCE.
Votre prochain avantage
se trouve déjà dans votre entreprise.
Faisons-en votre intelligence commerciale.
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